lunes, 7 de julio de 2008
jueves, 3 de julio de 2008
Evidencia de video conferencia
¿QUÉ ES UNA VIDEO CONFERENCIA?
Es una conversación entre dos o mas persona que se encuentran en lugares diferentes pero que se pueden ver y oír en tiempo real, asiendo uso del Internet
PROTOCOLO DE UNA VIDEO CONFERENCIA
El protocolo es el conjunto de reglas de comunicación entre dispositivos, como es el caso de computadoras, teléfonos, ruteadores, switches, por mencionar algunos. Los protocolos establecen el formato, sincronización, secuencia y control de errores. Sin estas reglas, los dispositivos no podrían detectar la llegada de bits.
· ESPACIO FÍSICO: El número de participantes, así como los equipos que han sido comprados, tiene un papel básico a la hora de determinar el espacio físico que va a utilizarse.
LA ILUMINACIÓN. Las salas desde donde se van a emitir videoconferencias deben ofrecer una iluminación con la debida inclinación y, sobre todo, con una temperatura del color adecuada, para evitar las sombras en la cara del conferencista o de los participantes.
ACÚSTICA. Una sala de reunión ofrece una acústica de buena calidad porque hay diferentes materias (madrea, cortinas, tapete, cuadros en la pared, entre otras) que absorben la reverberación del sonido que se produce cuando sólo hay paredes de cemento y ventanales de vidrio.
· PRESENTACIÓN PERSONAL
Selección del vestuario: Los colores blanco, negro y azul oscuro se deben evitar para la presentación, Las telas con muchas rayas, con cuadrados, o con dibujos complejos tampoco son aconsejables; además, se deben evitar las telas que producen ruido
Maquillaje, joyas y gafas: El maquillaje: evitar las sombras demasiado oscuras un labial oscuro se ve aún más oscuro; y se debe evitar un rubor que oscurezca las mejillas. De igual forma, demasiadas joyas, como pulseras o collares, pueden reflejar la luz y producir ruidos al mover el brazo. El pelo Las damas deben evitar que el cabello tape los ojos o se venga hacia delante, para no estar siempre devolviéndolo hacia atrás con la mano.
La postura Si se encuentra sentado, debe evitar balancearse sobre la silla, inclinarse de derecha a izquierda o correr la silla.. Es preciso acostumbrarse a mirar la cámara para entablar una comunicación visual con los asistentes a la videoconferencia de otras localidades y para no olvidar a los asistentes que se encuentran presentes en al sala.
Es una conversación entre dos o mas persona que se encuentran en lugares diferentes pero que se pueden ver y oír en tiempo real, asiendo uso del Internet
PROTOCOLO DE UNA VIDEO CONFERENCIA
El protocolo es el conjunto de reglas de comunicación entre dispositivos, como es el caso de computadoras, teléfonos, ruteadores, switches, por mencionar algunos. Los protocolos establecen el formato, sincronización, secuencia y control de errores. Sin estas reglas, los dispositivos no podrían detectar la llegada de bits.
· ESPACIO FÍSICO: El número de participantes, así como los equipos que han sido comprados, tiene un papel básico a la hora de determinar el espacio físico que va a utilizarse.
LA ILUMINACIÓN. Las salas desde donde se van a emitir videoconferencias deben ofrecer una iluminación con la debida inclinación y, sobre todo, con una temperatura del color adecuada, para evitar las sombras en la cara del conferencista o de los participantes.
ACÚSTICA. Una sala de reunión ofrece una acústica de buena calidad porque hay diferentes materias (madrea, cortinas, tapete, cuadros en la pared, entre otras) que absorben la reverberación del sonido que se produce cuando sólo hay paredes de cemento y ventanales de vidrio.
· PRESENTACIÓN PERSONAL
Selección del vestuario: Los colores blanco, negro y azul oscuro se deben evitar para la presentación, Las telas con muchas rayas, con cuadrados, o con dibujos complejos tampoco son aconsejables; además, se deben evitar las telas que producen ruido
Maquillaje, joyas y gafas: El maquillaje: evitar las sombras demasiado oscuras un labial oscuro se ve aún más oscuro; y se debe evitar un rubor que oscurezca las mejillas. De igual forma, demasiadas joyas, como pulseras o collares, pueden reflejar la luz y producir ruidos al mover el brazo. El pelo Las damas deben evitar que el cabello tape los ojos o se venga hacia delante, para no estar siempre devolviéndolo hacia atrás con la mano.
La postura Si se encuentra sentado, debe evitar balancearse sobre la silla, inclinarse de derecha a izquierda o correr la silla.. Es preciso acostumbrarse a mirar la cámara para entablar una comunicación visual con los asistentes a la videoconferencia de otras localidades y para no olvidar a los asistentes que se encuentran presentes en al sala.
Evidencia de USB
¿QUÉ ES UNA USB?
Es un dispositivo para el almacenamiento y transporte de información.
Su uso cada vas mas popular esta desplazando otros dispositivos de almacenamiento como el disquete o el CD
CONSIDERACIONES PARA EL USO
Ubico el puerto en la CPU, retiro la tapa de la USB y la introduzco en el puerto, espero a que el equipo lo reconozca Doy doble clic en el icono Mi PC del escritorio y verifico si aparece la carpeta con el nombre de la memoria. Copio los archivos del origen como si fuera otra carpeta o disco.
Para retirara la memoria del puerto USB hay que asegurarse de notificarlo al sistema operativo ("Quitar el Hardware con seguridad " desde el "Administrador de dispositivos" "Expulsar" en Mac OS).
Si no se hace puede dañar su sistema operativo ya que no se le da aviso de que está sacando el dispositivo de memoria externa y no cierra correctamente los procesos. Esto es obligatorio hasta Windows 2000 y voluntario en XP, el cual permite elegir un modo de desconexión más simple.
Si se saca antes de tiempo puede que los archivos se graben mal. Incluso se puede dañar la memoria ya que hay electricidad que fluye a través del USB y que al sacarlo rápidamente podría dañar al chip. El cuidado de los pendrive o memorias USB es similar al de las tarjetas. Hay que evitar el daño físico, la humedad, los campos magnéticos y el calor extremo.
Es un dispositivo para el almacenamiento y transporte de información.
Su uso cada vas mas popular esta desplazando otros dispositivos de almacenamiento como el disquete o el CD
CONSIDERACIONES PARA EL USO
Ubico el puerto en la CPU, retiro la tapa de la USB y la introduzco en el puerto, espero a que el equipo lo reconozca Doy doble clic en el icono Mi PC del escritorio y verifico si aparece la carpeta con el nombre de la memoria. Copio los archivos del origen como si fuera otra carpeta o disco.
Para retirara la memoria del puerto USB hay que asegurarse de notificarlo al sistema operativo ("Quitar el Hardware con seguridad " desde el "Administrador de dispositivos" "Expulsar" en Mac OS).
Si no se hace puede dañar su sistema operativo ya que no se le da aviso de que está sacando el dispositivo de memoria externa y no cierra correctamente los procesos. Esto es obligatorio hasta Windows 2000 y voluntario en XP, el cual permite elegir un modo de desconexión más simple.
Si se saca antes de tiempo puede que los archivos se graben mal. Incluso se puede dañar la memoria ya que hay electricidad que fluye a través del USB y que al sacarlo rápidamente podría dañar al chip. El cuidado de los pendrive o memorias USB es similar al de las tarjetas. Hay que evitar el daño físico, la humedad, los campos magnéticos y el calor extremo.
Desistalacion de un Video beam
DESISTALACION DEL VIDEO BEANApaga el computador
Apago el video bean sosteniendo el botón de apagado hasta que parezca la confirmación de apagado.
Espere de 3 a 5 minutos para que apague el ventilador del equipo para proceder a moverlo.
Desconectar
Mover con cuidado y guardar en el estuche sin cerrarlo hasta que enfrié.
Cuando este frió cerrar el estuche.
Evidencia de como conectar un Video Beam
procedimiento:
1-Encienda el PC y aliste el documento a proyectar.
2-Coloque el calbe de correinte al Videobeam.
3-Coloque el cable de video, el cual conecta este con el pc.
4-Encienda el Video beam.
5-Existe la opcion de que el video se proyecte inmediatemente
o no,si no presione la tecla +F4 las veces necesarias hasta que la
imagen se presente.
6-Segun el pc, este solicitara permiso o no para confrmar este tipo de conexion
si es asi, siga instrucciones propias del pc.
7-Ajuste el foco en el sistema de lentes.
8-Si termino de proyectar apague el viedo beam y desconecte el cable de video,
cuando el ventilador deje de funcionar, desconecte el cable de corriente.
Evidencia de conexion a red alambrica
El procedimiento es el siguiente:Ubiquese ewn el inicio y se debe dar click en configuraciones;
luego hay que ingresar a conexion de redes y dar click en nombre de redes.
Ubique el nombre de la red en la que desea conectarse y de click alli, digite su nombre de usuario
y de la contraseña.
Evidencia conexion red inalambrica
Una vez endendido el PC y se encuentra fuera del area de coberturade un PAI (Punto de acceso a interconexion),en la esquinqa inferior de
la pantalla aparecera un icono diciendo que no hay conexion inalambrica
disponible, cuando se encuentra dentro del area de cobertrura, aparecera
un icono diciendo la disponiblildad de la red.
Dando click en el boton derecho de Mouse sobre el icono que demuestra
la disponibilidad, se habre una ventana con los indicadores de redes,seleccionar
la red deseada y se habre con la clave de acceso, si se introduce la clave correcta,
en la esquina inferior derecha de la pantalla, el icono indicara que hay dispinibilidad
de conexion inalambrica, dando informacion de la velocidad y la calidad de la conexion.
Evidencia sistema operativo
El sistema oprerativo es un software del sistema, es decir,un conjunto de programas de computadordestinado a permitir una administracion eficaz de sus recursos. Comienza a trabajar cuando se enciende el
Computador y gestiona el Hardware de la maquina desde los niveles mas basicos, permitiendo tambien
la interacion con el usuario.
Evidencia de la mesa de ayuda
¿QUE ES UNA MESA DE AYUDA?Es un elemento importante para administrar un sistema de cómputo. Las mesas de ayuda cumplen al menos dos propósitos, primero resolver cualquier problema que tengan los usuarios con el sistema y segundo ayudarlos a utilizarlo de manera más efectiva, también puede ser responsable de brindarle acceso al sistema a los usuarios asignando contraseñas.Suele ser de utilidad que las solicitudes de ayuda sean registradas por la mesa y que se lleve un registro del tipo y número de solicitudes y del tiempo que tomó brindarles asistencia. Esto ayudará a identificar áreas problemáticas que pueden requerir capacitación o bien mejorar equipos y procedimientos
La mesa de ayuda nos presta soporte tecnico en los siguiente ambitos:
Video conferencia
Terminales de acceso
Telefonia IP
Conexion WAN
Conexion LAN
Hosting
Internet banda ancha y contac center
Niveles de la mesa de ayuda
-Instalar y confugurar un computador o un portatil a la red.
-Instalar Software corporativos.
-Translado de equipos de un lugar a otro.
-Eliminacion de virus en computadores.
-Instalar o configurar distintos perifericos.
Asesorar en distintos tipos de video conferencias.
Evidencia telefonia IP
El procedimento fue el siguiente:
Nos ubicamos frente al telefono, marco la extension deseada, contestan y del digo que va a ser una conversacion en teleconferencia con 2 personas mas, en el telefono marco "Mas" y " Confirmacion" y queda en espera,marco la nueva liena deseada y digo que estamos en teleconferencia.
miércoles, 2 de julio de 2008
martes, 17 de junio de 2008
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